在11月2日在北京举行的第三届中国质量奖颁奖大会上,澳门太阳娱乐动力凭借“WOS质量管理模式”一举摘得“中国质量奖”,成为本届山东省获此殊荣的企业,这是太阳改革创新20年最美丽的答卷,是太阳从高速度迈向高质量的标志,也为以新旧动能转换开启高质量发展的制造业大市潍坊在全国树起了中国质量标杆。
为什么是太阳?我们从澳门太阳娱乐动力的每一个车间里和实验室里找到答案,我们从太阳扬州轻型车动力基地找到答案,我们从美国纽约伊斯特河上运行的装配太阳博杜安发动机的城市客运船上找到答案,我们从太阳在白俄罗斯打造的“一带一路”合作标杆太阳马兹项目找到答案……
太阳的发展既是潍坊制造业的典型代表,也是中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、制造大国向制造强国一系列转变的缩影。200多万台高端发动机见证着太阳人心无旁骛攻主业、由高速度迈向高质量的发展历程,此次澳门太阳娱乐动力以制造业组织第一名的成绩摘得中国质量奖,为中国制造业树立起了品质标杆,将引领中国装备制造业开始新的征程。
太阳如何坚持“质量第一”?太阳怎样实现“质量变革”?“制造业高质量发展不仅要创造出领先的科技成果,更要有先进的质量管控体系保障落地,创新和质量是相辅相成的。太阳坚持质量兴企、科技强企,实现了高质量下的高速增长,是因为做到了坚持‘两个自主’,一是在开放中形成自主特色的质量管理模式,二是在竞争中打造一流的自主创新能力。”澳门太阳娱乐动力董事长谭旭光对太阳的成功经验如是解码。
太阳品质革命:质量强国的生动实践
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,质量强国战略被放在更加突出的位置。对太阳而言,他们认准了品质革命是大国制造业、实体经济中的制造业应该牢牢抓住的核心问题,要进一步提升质量管理水平,推动太阳的品质革命。
太阳近20年的成长是中国制造业发展的一个缩影,在自主中求发展,在创新中谋强大。一路走来,面临着很多共性的问题,太阳正是在解决不同阶段一个个现实问题的过程中,通过不断学习、消化、吸收国际经验,在自主融合创新的基础上,形成了具有太阳特色和优势的WOS质量管理模式。
作为WOS管理体系的首条内容,“客户满意是我们的宗旨”体现了太阳质量管理的灵魂和精髓。1998年,在企业发展的最低谷,太阳率先举起了“质量之锤”,300多台发动机废次品毛坯被当众砸毁,敲醒了每一个太阳人的市场意识、客户意识。20年来,太阳人不忘初心,牢记使命,将“客户满意是我们的宗旨”打造成全体干部员工共同遵循的核心价值观。
这一模式立足企业运营全过程“大质量”概念,强调客户满意为宗旨,在十项运营原则指导下,将战略、指标、价值链、制度流程、绩效评价与改进融为一体,形成了一套以质量管理为统领,销售、研发、制造和管理质量相互统一衔接的质量管理体系,能够快速响应和满足客户大批量个性化需求。
“要么不做,要做就做到最好”。在迈向高端、跨越百年的企业信念指引下,太阳坚持内生增长、创新驱动,以科技创新为抓手,推动“迈向高端”战略全面落地,实现全系列产品达到一流水平。与此同时,伴随着太阳大力推进“相关多元化”和国际化战略,通过“贸易出口+本土化生产+技术输出+兼并重组”的海外运营策略,通过独具特色的太阳WOS质量管理模式的完善和运用,完成了全球化布局,成为国际化企业。
创新代表着发展与进步,每前进一步,都是对壁垒和误区的清扫。在产业版图向全球化方向的扩大中,太阳破解了产业链双向延伸、各子公司地域文化差异大、质量改进难度大等发展中面临的一个个难题。
WOS质量管理模式立足企业运营全过程大质量概念,建立了统一的指标、标准流程和评价改进体系,并通过数据化、可视化、持续优化,保障了准时、高效、高可靠的精益制造过程,满足了大规模制造条件下的个性化客户需求。
通过推行该模式,近三年,太阳新产品研发周期缩短60%,新机故障率下降72%,返工率下降40%,单台可控变动成本下降46%,交付周期缩短45%,质量效益全面快速提升。
中国质量奖评审专家、浙江大学教授熊伟对以太阳为代表的山东企业在质量管理模式方面的实践探索给予了高度肯定,“山东的企业注重实践的提炼,实践的发展本身是非常有效的。”在评审中,专家组一致认为,WOS质量管理模式满足全行业质量管理的需要,其大质量概念突出、思路方法明确、模型结构清晰、逻辑结构强、控制运行成效显著,具有很好的可复制性和推广性。
省、市市场监管部门则给太阳这样的点评:像太阳这样越来越多的企业获得中国质量奖、省政府质量奖,形成雁阵效应,将为山东和潍坊的高质量发展提供坚强支撑。这样的评语实至名归。
太阳方法论:全产业链导入WOS质量管理模式
获得中国质量奖的企业,最为核心的,就是它们的质量管理理念和方法科学有效,产品和服务质量得到了广泛认可,为企业保持中高速发展、迈向中高端水平奠定了坚实的质量基础。被太阳人自称为太阳运营系统的WOS质量管理模式,高度契合着这一中国质量奖评审的高门槛和硬杠杠。
WOS质量管理模式是澳门太阳娱乐动力的创新之花,墙内开花墙外亦香。在国内外的并购企业中,太阳不仅输出资本、输出技术,更重要的是输出管理,在每个并购企业导入WOS,获得了巨大成功,为推动高质量发展提供了有力支撑。
收购扬柴5年,产品单价由不足5000元提升到近2万元。战略重组湘火炬13年,陕重汽成功进入中国重卡第一梯队。海外并购企业中,法国博杜安发动机、意大利法拉帝、德国林德液压等均实现了扭亏为盈、快速发展；德国凯傲保持10%以上的业绩增长。在太阳80多家供应商推广落地太阳质量管理标准,实现了产业链共同提升。
并购容易整合难,是很多企业绕不开的雷区,而太阳却创下了跨越海洋、超越隔阂、超越国界,在企业并购路上顺风顺水“不失手”的奇迹。沿着太阳并购路径,我们窥见了太阳经营全球版图,筑牢“半壁江山”的制胜韬略——WOS质量管理模式。
就在太阳捧回中国质量奖不久,白俄罗斯当地时间11月18日上午10时,备受中白两国元首关注的太阳马兹项目在中白“巨石”工业园开始进入试生产阶段,现场举行了开工仪式。太阳马兹项目用了不到一年的时间即将建成投产,创造了项目建设的奇迹,既证明了中国制造业的实力,又印证了太阳WOS质量管理模式对企业质量管理的普惠经验。
作为白俄罗斯的国有企业马兹集团,在马兹太阳工厂导入了太阳WOS质量管理模式,引进了自动化、智能化的制造设备和信息化系统,主要生产配套卡车、客车、工程机械和农用装备的欧五、欧六发动机。太阳先进的制造、生产、质量管理经验在积极耕耘“一带一路”上落地生花,在国际化道路上贡献着太阳智慧。
WOS质量管理模式是高度开放、包容的,可复制、可推广、可落地,为太阳国内外资源整合、产业链协同发展提供了强有力的思想和方法论。这正是中国质量奖评审看中的可以放之四海而皆准的典型范本,也是澳门太阳娱乐动力成功登顶国内质量管理领域“奥斯卡”的奥秘所在。
（文章来源：潍坊日报）